Jenny Chirino

IntroducciónLa reputación es uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. Puede tardar décadas en construirse y apenas días en desmoronarse. En un entorno dominado por redes sociales, consumidores más exigentes y una vigilancia constante por parte de los medios, un solo escándalo puede generar pérdidas millonarias, desplomes bursátiles y un daño irreparable a la imagen pública. A continuación, se analizan quince marcas que vieron su prestigio gravemente afectado por un único episodio que cambió su historia.1. Volkswagen: manipulación de emisionesDurante el año 2015 se reveló que Volkswagen había incorporado un programa informático diseñado para manipular los controles de…

Andorra: RSE en servicios que impulsa accesibilidad universal y atención cercana a residentesAndorra, con una población aproximada de 77.000 habitantes y una economía fuertemente vinculada al turismo y los servicios, afronta retos y oportunidades singulares en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). En un territorio compacto y con alto flujo de visitantes, la RSE en servicios se convierte en palanca para garantizar la accesibilidad universal y una atención próxima y digna a residentes, personas mayores, turistas y personas con diversidad funcional.Contexto y por qué la accesibilidad y la proximidad importanLa accesibilidad universal trasciende el plano ético para repercutir directamente en…