La trata de personas sigue siendo una de las problemáticas más graves y menos visibilizadas a nivel mundial. En respuesta a este fenómeno, Uber, junto con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Sintrata A.C. y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, presentan una nueva edición de la iniciativa #OjosEnTodasPartes, con el objetivo de sensibilizar y movilizar a conductores, repartidores y ciudadanos en general para que actúen como agentes de denuncia frente a posibles casos de trata de personas.
Una alianza que impulsa la denuncia ciudadana
La cooperación entre Uber y grupos internacionales y nacionales está celebrando siete años con la campaña #OjosEnTodasPartes, lanzada para reafirmar el compromiso de las partes involucradas en eliminar la trata de personas en México. Esta acción, que es una sección de la campaña global #CorazónAzul, pone su atención en los conductores, repartidores y usuarios de las aplicaciones de Uber, ya que son vistos como personajes esenciales que diariamente transitan las calles y pueden detectar indicios de posibles víctimas.
La principal estrategia de la campaña es promover la denuncia de casos sospechosos a través de la Línea Nacional contra la Trata de Personas (800 55 33 000), un servicio de atención disponible de manera anónima y confidencial. Uber facilita el acceso directo a esta línea desde su aplicación, lo que permite a los conductores y repartidores hacer reportes rápidos y seguros en caso de que identifiquen situaciones sospechosas durante su jornada de trabajo.
Datos preocupantes sobre el tráfico de personas
La dimensión del problema es significativa. De acuerdo con cálculos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Walk Free y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), aproximadamente 50 millones de individuos a nivel mundial sufren de la trata de personas, un dato inquietante que muestra la amplitud de este crimen organizado. En México, más de 850,000 personas son víctimas de diversas formas de trata, predominando la explotación sexual, el trabajo forzoso, la explotación laboral y la mendicidad forzada.
El Consejo Ciudadano ha destacado que las mujeres y los menores son los colectivos más vulnerables, en particular en lo que respecta a la explotación sexual. Esta circunstancia subraya la relevancia de iniciativas como #OjosEnTodasPartes, las cuales pretenden sensibilizar sobre este problema y ofrecer a la población herramientas para actuar de manera efectiva.
Herramientas de sensibilización y denuncia
La campaña se apoya en diversas herramientas de sensibilización, incluidas cápsulas informativas en las redes sociales de Sintrata, en las que expertos de las organizaciones participantes abordan preguntas frecuentes y ofrecen consejos prácticos sobre cómo identificar y denunciar casos de trata de personas de manera segura. Estas cápsulas están diseñadas para que cualquier persona, especialmente los conductores y repartidores, pueda reconocer señales de alerta y tomar acción sin poner en riesgo su seguridad.
Asimismo, la iniciativa se divulga por medio de notificaciones en la app de Uber, abarcando de esta manera a una amplia red de choferes, repartidores y clientes que pueden ser observadores o participantes directos en la prevención de este crimen.
Uber como agente de transformación
Uber ha reiterado su compromiso con las comunidades en las que opera, destacando que, debido a su papel central en la movilidad, la empresa se encuentra en una posición única para generar conciencia y movilizar recursos en la lucha contra la trata de personas. La plataforma no solo proporciona la tecnología para facilitar el transporte, sino que también se convierte en una herramienta fundamental para la creación de un entorno más seguro a través de la información y la denuncia.
Con más de 250,000 conductores y repartidores registrados en México, y millones de usuarios que utilizan la aplicación diariamente, Uber ha incorporado la Línea Nacional contra la Trata de Personas directamente en su plataforma. Esto permite un acceso más fácil a los recursos de denuncia de manera inmediata, asegurando que la información sobre cómo proceder en casos de sospecha esté disponible para miles de personas que podrían jugar un papel crucial en la identificación y frenado de estos delitos.
Un esfuerzo conjunto para una causa global
La campaña #OjosEnTodasPartes es un claro ejemplo de cómo la colaboración entre sectores público, privado y sociedad civil puede generar cambios significativos en la lucha contra la trata de personas. Al empoderar a los ciudadanos, conductores y repartidores para que sean agentes activos de cambio, la iniciativa busca crear una red de observación y respuesta ante uno de los crímenes más complejos y devastadores que afecta a millones de personas en el mundo.
Con la intención de crear conciencia en toda la comunidad, Uber y sus colaboradores continúan esforzándose para asegurar que se presten atención a las voces de las víctimas y que las medidas de denuncia sean abordadas con seriedad y rapidez. La implicación activa de cada individuo es crucial para alcanzar una sociedad más segura, justa y equitativa.

